Programa

Conocer las técnicas y herramientas apropiadas para establecer una comunicación “vendedora”.

Conocer y saber como afrontar las posibles objeciones que pueden plantear los clientes.

Utilizar el teléfono como aliado en la captación y fidelización de clientes y potenciales clientes.

Utilizar el teléfono como medio para aumentar los beneficios de la empresa a través de las ventas.

Identificar las distintas etapas que se suceden a lo largo del proceso de la venta.

Elaborar un guión para la venta.

FACILITADOR: Leo Bajer – Director Buenos Aires Comunicaciones Capacitaciones Ideas (BACCI) -

Especialista en Marketing de productos tangibles e intangibles. Graduado en el año 1988, Leo Bajer ha asistido a diversos cursos de actualización sobre diferentes áreas de marketing, management, comunicación y coaching tanto en el país como en el exterior.
Ingresó a la industria farmacéutica en el año 1980 y hasta el año 2004 incursionó en diferentes áreas gerenciales.

En el año 2004 creó Buenos Aires Comunicaciones Capacitaciones Ideas (BACCI) donde actualmente se desempeña como director y facilitador de diversos cursos de capacitación a clientes de firmas nacionales e internacionales, habiendo brindado sus servicios a empresas como:
AFIP, Establecimiento Las Marías, Ilolay, Culligan, Mc Cain, Bristol Myers Squibb, Novo Nordisk, Bausch & Lomb, L´Oreál, Laboratorio Baliarda, El Tribuno de Salta, Asociart, OSDE , Banco Nación, Temaiken, Chicco, Correo Argentino, Alba, AGIP Lubricantes, La Anónima, Assurant, Cámara Argentino Brasileña, Telecom, entre otras.

Profesor invitado en el Posgrado “Conducción Gerencial” de la Universidad de Belgrano (2009)