Seminario Marketing Directo y CMR


Curso

El cliente es protagonista. Desarrolle al máximo las herramientas que el marketing directo ofrece para alcanzar el éxito.

Temario: El cliente y la gestión de la relación a través de Marketing Directo y CRM. • Del Marketing Masivo al Marketing Directo centrado en el cliente. • Nuevos paradigmas. Valor del cliente y sistemas de segmentación avanzada. Bases de Datos, Segmentación y Valor del Cliente. • Los nuevos medios de comunicación interactiva. • CRM, desarrollo, características y aplicaciones. • Características y componentes de una estrategia de CRM y Marketing Relacional. • 16 casos o situaciones de negocio “tipo” donde se aplican estas estrategias, con ejemplos locales.

Dirigido a: Gerentes y Jefes de Producto, de CRM, de Marketing, de Marketing Directo, de Call Center. Responsables de Programas de Fidelización, de Proyectos de Fidelización y Relacionamiento con Clientes y Canales, tanto en negocios BtoB como BtoC. $ 830 + IVA

Antes del 4 de Abril $ 730 + IVA (*) El costo del Seminario es de $ 830.- más IVA pero si ud. se inscribe antes del 4 de abril recibirá una bonificación! En otras palabras, sólo abonará $ 730.- más IVA. (IVA 21%)


Requisitos de admisión
Detalles
Idioma: Español
Modalidad: Presencial
Duración: 1 Día


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